Veelgestelde vragen

Het verschil zit in materiaal, uurwerk en afwerking. AAA+ heeft een automatisch uurwerk, saffier glas en 316L staal. BP heeft een Zwitsers ETA-mechanisme en is waterdicht tot 100 meter. Superclone gebruikt 904L staal, een 1:1 kaliber en is waterdicht tot 300 meter. In de kwaliteitsgids staat elke specificatie naast elkaar.

Is dit je eerste horloge in deze categorie, dan geeft AAA+ je de uitstraling zonder groot risico. Draag je het dagelijks en wil je er niet over nadenken bij water, dan is BP de logische keuze. Zitten er kenners in je omgeving, dan is Superclone het enige niveau dat een inspectie van dichtbij doorstaat.

Ja. Alle drie de niveaus hebben een mechanisch automatisch uurwerk dat oplaadt door beweging van je pols. Er zit geen batterij in. Bij BP en Superclone gaat het om een Zwitsers of Zwitsers-gebaseerd kaliber met een vloeiende secondewijzer.

Een automatisch uurwerk loopt nooit exact zoals een quartz horloge. Reken op een afwijking van 10 tot 20 seconden per dag bij AAA+, en 5 tot 15 seconden bij BP en Superclone. Dat is normaal voor mechanische uurwerken en geen defect.

Op elke productpagina staat de actuele voorraadstatus. Staat er op voorraad, dan ligt het model klaar in ons magazijn en gaat het dezelfde werkdag de deur uit als je voor 17:00 bestelt.

Stuur ons een bericht via WhatsApp met het model dat je zoekt. We laten je weten wanneer het terugkomt en houden er dan een voor je apart.

Direct na je betaling ontvang je een bevestiging per e-mail met je ordernummer en een overzicht van je bestelling. Zodra het pakket onderweg is volgt een tweede mail met je track & trace code.

Verzending binnen Nederland en België is gratis, ongeacht het bedrag van je bestelling.

Bestel je voor 17:00 op een werkdag, dan gaat je pakket dezelfde dag verzonden. De levertijd binnen de Benelux is 1 tot 2 werkdagen.

Ja. Er staan geen merklogo’s of verwijzingen naar de inhoud aan de buitenkant van het pakket. Op het pakbon staat alleen onze bedrijfsnaam.

Elke bestelling gaat met track & trace. Je ontvangt de code per e-mail zodra het pakket is opgehaald door de vervoerder.

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Het horloge moet ongedragen zijn en in originele staat verkeren, inclusief alle beschermfolie en verpakking. Neem contact op via WhatsApp voor een retourlabel.

De garantie op het uurwerk verschilt per niveau: 6 maanden op AAA+, 12 maanden op BP en 24 maanden op Superclone. Binnen die periode repareren of vervangen we kosteloos bij een defect aan het uurwerk.

Schade door vallen, stoten, krassen op glas of kast, waterschade bij modellen die niet waterdicht zijn en normale slijtage van de armband vallen buiten de garantie. Ook zelf openen van de kast laat de garantie vervallen.

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het bedrag binnen 5 werkdagen terug op dezelfde rekening waarmee je betaalde.

De beschikbare betaalmethodes zie je tijdens het afrekenen. iDEAL is de meest gebruikte optie voor klanten in Nederland, Bancontact voor klanten in België.

De betaling loopt via een beveiligde verbinding bij onze betaalprovider. Wij zien of bewaren je bankgegevens nooit.

Nee. Elke bestelling wordt vooraf betaald. Zo houden we de prijzen laag en de verzending snel.